When we use the term "Information," we refer to data that may include personal data.
Account Creation Data: Phone number and first name are required to create an account. Additional optional data includes last name, email, gender, age range, location, profile picture, and dietary preferences.
Profile photos, reviews, comments, messages, and geolocation data.
If you request a refund or cancellation, we collect transaction details, supporting documentation (such as receipts or restaurant confirmations), and any communication related to the request. This data is used solely to process refunds and cancellations and is retained for up to 24 months.
When you report an issue or request assistance, we collect the necessary information to support and respond to you.
Connection and Technical Data: Account creation date, language preference, last login, device type, and operating system.
Feedback, public reviews, and in-app interactions.
Actions performed, searches, content viewed, interactions, application crashes, and event logs.
You can choose to share your location for enhanced services.
If enabled, this allows you to upload profile photos.
We do not sell your information. We use your information for: Providing Services: Enabling core features of the App. Support and Security: Detecting and preventing fraud or abuse. Legal and Compliance Purposes: Meeting legal and regulatory obligations. Refunds and Cancellations: Processing and verifying refund and cancellation requests.
We keep data only as long as necessary to provide services.
You have control over your information through notifications settings and account deletion options.
You can request to delete your account, understand how data is shared, request a copy of your personal data, and correct your information.
If you have any questions, you can reach us at hello@placesuae.com. This Privacy Policy is effective as of 21st February 2025 and may be updated periodically.
عند استخدامنا لمصطلح "المعلومات"، فإننا نشير إلى البيانات التي قد تشمل البيانات الشخصية.
بيانات إنشاء الحساب: رقم الهاتف والاسم الأول مطلوبان لإنشاء حساب. البيانات الإضافية الاختيارية تشمل الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، الجنس، الفئة العمرية، الموقع، صورة الملف الشخصي، والتفضيلات الغذائية.
صور الملف الشخصي، التقييمات، التعليقات، الرسائل، وبيانات تحديد الموقع الجغرافي.
عند طلب استرداد أو إلغاء، نجمع تفاصيل المعاملة، والمستندات الداعمة (مثل الإيصالات أو تأكيدات المطاعم)، وأي اتصالات ذات صلة بالطلب. تُستخدم هذه البيانات فقط لمعالجة عمليات الاسترداد والإلغاء وتُحتفظ بها لمدة تصل إلى 24 شهرًا.
عند الإبلاغ عن مشكلة أو طلب المساعدة، نجمع المعلومات اللازمة لدعمك والرد عليك.
بيانات الاتصال والتقنية: تاريخ إنشاء الحساب، تفضيلات اللغة، آخر تسجيل دخول، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
الملاحظات، التقييمات العامة، والتفاعلات داخل التطبيق.
الإجراءات التي تم تنفيذها، عمليات البحث، المحتوى المشاهد، التفاعلات، تعطل التطبيق، وسجلات الأحداث.
يمكنك اختيار مشاركة موقعك لتحسين الخدمات.
في حال التمكين، يسمح لك هذا برفع صور الملف الشخصي.
نحن لا نبيع معلوماتك. نحن نستخدم معلوماتك من أجل تقديم الخدمات، دعم الأمان، الامتثال القانوني، ومعالجة عمليات الاسترداد والإلغاء.
نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات.
لديك السيطرة على معلوماتك من خلال إعدادات الإشعارات وخيارات حذف الحساب.
يمكنك طلب حذف حسابك، وفهم كيفية مشاركة البيانات، وطلب نسخة من بياناتك الشخصية، وتصحيح معلوماتك.
إذا كان لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر hello@placesuae.com. سياسة الخصوصية هذه سارية اعتبارًا من 21 فبراير 2025 وقد يتم تحديثها دوريًا.
