Download Places now

Privacy Policy

Privacy Policy for Places

When building the Places App, we wanted to remove everything that frustrated us with every other app in the market. So, all you need is your first name and mobile number to get started. Everything else is optional. We are here to keep it simple whilst respecting and protecting the privacy of those signing up to our services.

This Privacy Policy is an integral part of our Terms of Use ("Terms"). Its purpose is to ensure that you understand what personal information we collect use and share when you use our service and the controls we offer you to manage your shared information.

It is quite simple, by accessing the Places App you consent to the collection, use and transfer of your information as set out in this policy. If you do not accept the terms of this policy, you should not use the app.

Throughout the Terms of Use, certain words have specific meanings, and they should be interpreted consistently wherever they are used.

Like the rest of the Terms of Use, reading this Privacy Policy is optional but recommended, and we believe it will help you understand how we respect your information and make our Legal team really happy!

1. Information We Collect About You When we use the term "Information," we refer to data that may include personal data.

1.1 Data You Provide to Us · Account Creation Data: This data is necessary to create an account and provide our Services. It includes your phone number and first name. During app use, you can also choose to share additional information such as your last name, email address, gender, age range, location, profile picture, and dietary search preferences.

· Content Data: We collect Content (as defined in the Terms) that you create when using our Services. This may include profile photos, reviews, comments, messages, and geolocation. Please be aware that other users can copy or screenshot your Content and share it through other services.

The App is provided "as is" without warranties of any kind. We do not guarantee the accuracy of content or the availability of the App at all times.

We are not liable for any damages or losses arising from your use of the App. This includes direct, indirect, incidental, consequential, and punitive damages.

· Communications with Places: When you report an issue with our Services, request assistance, or exercise your rights, we collect information necessary to support and respond to you. This may include the content of messages, photos, identifiers (e.g., phone numbers or email addresses), or other information.

1.2 Data We Collect When You Use Our Services As with all internet-based services, we automatically receive information about you and your device as you use our Services. This information includes:

· Connection and Technical Data: Account creation date, language preference, last login, device equipment, and operating system.

· Interaction Data: Information regarding your private feedback and public reviews.

· Usage Data: Actions performed, searches, content viewed, content interactions, screenshotting, application crashes, and event logs.

· Cameras and Photos Library: You can create an account without allowing us to access and collect data from your device's camera or photo library. However, if you refuse this access, you won't be able to upload or take a profile photo.

· Geolocation Data: You can choose to share your location through our Services.

· Integrations with Partners: When connecting third-party applications to use specific integrations on Places, we receive information necessary to provide those features.

2. How We Use Information We Receive About You We do not sell your information. We use your information thoughtfully to provide our Services. Our use of information generally falls into these categories:

· Places Employees: Authorized Places employees may access your information to provide support and maintain our Services.

· Other Users: Content you share (such as public reviews) are available to all Places users.

· Service Providers: We work with partners who provide various services to deliver our Services. We require all third parties to respect the security of your Personal Information. We do not allow them to use your Personal Information for their own purposes.

· Partner Integrations: When partnering to provide specific features, we may share information with the partner.

· Legal and Statutory Purposes: We may share information as required by law, to address fraud or security concerns, or to protect people on our Services or elsewhere

· Change in Ownership: In case of mergers, acquisitions, or sales, information may be shared, sold, or transferred. This Privacy Policy applies to all transferred information.

4. How Long We Keep Information About You We aim to keep your information only as long as necessary to provide our Services. Legal requirements may necessitate longer retention. Generally, we keep information as follows:

2. How We Use Information We Receive About You We do not sell your information. We use your information thoughtfully to provide our Services. Our use of information generally falls into these categories:

· Legal and Statutory Purposes: We may share information as required by law, to address fraud or security concerns, or to protect people on our Services or elsewhere.

· Account Creation Data: Retained indefinitely while you have an active account. Deleted when you delete your account.

· Content Data: Retained indefinitely while you have an active account. Deleted when you delete Content or your account.

· Communications with Places: Retained for no longer than 24 months.

· Connection and Technical Data: Retained for no longer than 24 months.

· Interaction Data: Retained indefinitely while you have an active account or until interaction deletion by you.

Usage Data: Retained for no longer than 24 months.

Device and Equipment Data: Retained for no longer than 24 months.

· Cameras and Photos Library: Content data is retained indefinitely while you have an active account or until Content deletion by you.

· Geolocation Data: Retained as long as the Content containing it remains on our system.

· Address Book Data: Retained indefinitely while you have an active account.

5. Your Control Over Your Information You have control over your information through various settings:

Notifications: Control which notifications you receive in the application settings

· Delete Your Account: Delete your account in the application settings. The deletion process can take up to 15 days. For more information on your rights, contact privacy support.

6. Your Rights Over Your Information Privacy is a fundamental human right. Regardless of your location, you have the same rights:

· Delete Your Account: You can delete your account through the application settings or by contacting privacy support.

· Understand Sharing: Learn about who we share your data with by contacting privacy support.

· Get a Copy: Obtain a copy of your information we hold by contacting privacy support.

· Correct Your Information: Correct your information through the application controls or by contacting privacy support.

· Appeal Decisions: Appeal decisions related to your information by contacting privacy support.

· Ask Questions: Ask questions about our privacy practices by contacting privacy support.

· Contact Our Data Protection Officer: Reach out to our Data Protection Officer via privacy support.

7. Contact The data controller for our Services is Places. You can reach us at: · Email: hello@placesuae.com (please mark you email “privacy support” in the subject line).

· Address: Fortune Tower Cluster C, Jumeirah Lake Towers, Dubai, United Arab Emirates.

If you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, you can contact us via email at hello@placesuae.com or by mail at the provided address.

This Privacy Policy is effective as of 11th January 2024 and may be updated periodically. Please review it regularly for any changes.

سياسة الخصوصية لتطبيق أماكن

عندما بدأنا ببناء تطبيق أماكن، أردنا التخلص من كل ما أزعجنا في جميع التطبيقات الأخرى المتوفرة في السوق. لذلك، كل ما تحتاجه هو اسمك الأول ورقم هاتفك للبدء. كل شيء آخر اختياري. نحن هنا لنبسط الأمور مع احترام وحماية خصوصية من يختارون الاشتراك في خدماتنا.

تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بنا ("الشروط"). غرضها هو ضمان فهمك للمعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها عند استخدام خدمتنا والضوابط التي نقدمها لك لإدارة المعلومات التي تشاركها.

ببساطة، من خلال الوصول إلى تطبيق أماكن، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك كما هو مبين في هذه السياسة. إذا كنت لا تقبل شروط هذه السياسة، فلا يجب عليك استخدام التطبيق.

طوال شروط الاستخدام، تحمل بعض الكلمات معاني محددة، ويجب تفسيرها بشكل متسقٍ أينما تستخدم.

على غرار بقية شروط الاستخدام، يعد قراءة سياسة الخصوصية هذه اختيارية ولكنها مستحبة، ونعتقد أنها ستساعدك على فهم كيفية احترامنا لمعلوماتك وإسعاد فريقنا القانوني!

1. المعلومات التي نجمعها عنك عندما نستخدم مصطلح "المعلومات"، فإننا نشير إلى البيانات التي قد تتضمن البيانات الشخصية.

1.1 البيانات التي تقدمها لنا · بيانات إنشاء الحساب: هذه البيانات ضرورية لإنشاء حساب وتقديم خدماتنا. تشمل رقم هاتفك واسمك الأول. أثناء استخدام التطبيق، يمكنك أيضًا اختيار مشاركة معلومات إضافية مثل اسم عائلتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وجنسك، وفئة العمر، وموقعك، وصورة ملفك الشخصي، وتفضيلات البحث الغذائية. · بيانات المحتوى: نجمع المحتوى (كما هو محدد في الشروط) الذي تقوم بإنشائه عند استخدام خدماتنا. قد يشمل ذلك صور الملف الشخصي والمراجعات والتعليقات والرسائل والمعلومات الجغرافية. يرجى العلم أنه يمكن للمستخدمين الآخرين نسخ محتواك أو التقاط صور لقطة له ومشاركتها من خلال خدمات أخرى. · التواصل مع أماكن: عند الإبلاغ عن مشكلة في خدماتنا، أو طلب المساعدة، أو ممارسة حقوقك، نجمع المعلومات اللازمة لدعمك والرد عليك. قد يشمل ذلك محتوى الرسائل والصور والمعرفات (مثل أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني) أو معلومات أخرى.

1.2 البيانات التي نجمعها عند استخدامك لخدماتنا كما هو الحال مع جميع الخدمات القائمة على الإنترنت، نتلقى تلقائيًا معلومات عنك وعن جهازك أثناء استخدامك لخدماتنا. تشمل هذه المعلومات:

2. · بيانات الاتصال والتقنية: تاريخ إنشاء الحساب، وتفضيل اللغة، وآخر تسجيل دخول، ومعدات الجهاز، ونظام التشغيل. · بيانات التفاعل: معلومات حول ملاحظاتك الخاصة والمراجعات العامة. · بيانات الاستخدام: الإجراءات التي يتم إجراؤها والبحث والمحتوى الذي تمت مشاهدته وتفاعلات المحتوى والتقاط لقطات الشاشة وتعطل التطبيق وسجلات الأحداث. · الكاميرا ومكتبة الصور: يمكنك إنشاء حساب بدون السماح لنا بالوصول إلى بيانات كاميرا جهازك أو مكتبة الصور وجمعها. ومع ذلك، إذا رفضت هذا الوصول، فلن تتمكن من تحميل صورة ملف شخصي أو التقاطها. · بيانات الموقع الجغرافي: يمكنك اختيار مشاركة موقعك من خلال خدماتنا. · التكامل مع الشركاء: عند توصيل تطبيقات الجهات الخارجية لاستخدام تكاملات محددة على أماكن، نتلقى المعلومات الضرورية لتقديم تلك الميزات. كيف نستخدم المعلومات التي نتلقاها عنك (تابع) السلامة والأمان: ضمان سلامتك وأمانك، وسلامة خدماتنا وشركائنا، والامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة. القياس والتحليلات: قياس فعالية خدماتنا، بما في ذلك الأداء والاستقرار، وتقديم توصيات الاستخدام. الاتصالات: استخدام معلوماتك للتواصل معك بشأن خدماتنا وميزاتنا أو عندما تتصل بنا. البحث: جمع الملاحظات لأغراض البحث أو اختبار المنتج (المشاركة اختيارية).

3. متى نشارك المعلومات عنك نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو كما هو مطلوب بموجب القانون. يقع المشاركة عادةً في هذه الفئات: موظفو أماكن: قد يتمكن موظفو أماكن المعتمدون من الوصول إلى معلوماتك لتقديم الدعم وصيانة خدماتنا. المستخدمون الآخرون: المحتوى الذي تشاركه (مثل المراجعات العامة) متاح لجميع مستخدمي أماكن. مزودو الخدمة: نعمل مع شركاء يقدمون خدمات متنوعة لتقديم خدماتنا. نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان معلوماتك الشخصية. لا نسمح لهم باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. تكاملات الشركاء: عند الشراكة لتقديم ميزات محددة، قد نشارك المعلومات مع الشريك. الأغراض القانونية والتشريعية: قد نشارك المعلومات كما هو مطلوب بموجب القانون، أو لمعالجة الاحتيال أو مخاوف الأمان، أو لحماية الأشخاص على خدماتنا أو في أي مكان آخر. تغيير الملكية: في حالة عمليات الدمج أو الاستحواذ أو المبيعات، قد تتم مشاركة المعلومات أو بيعها أو نقلها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات المنقولة.

4. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك عنك نهدف إلى الاحتفاظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. قد تتطلب المتطلبات القانونية الاحتفاظ بها لفترة أطول. بشكل عام، نحتفظ بالمعلومات على النحو التالي: بيانات إنشاء الحساب: تحتفظ بها إلى أجل غير مسمى طالما لديك حساب نشط. يتم حذفها عند حذف حسابك. بيانات المحتوى: تحتفظ بها إلى أجل غير مسمى طالما لديك حساب نشط. يتم حذفها عند حذف محتوى أو حسابك. التواصل مع أماكن: تحتفظ بها لمدة لا تزيد عن 24 شهرًا. بيانات الاتصال والتقنية: تحتفظ بها لمدة لا تزيد عن 24 شهرًا. بيانات التفاعل: تحتفظ بها إلى أجل غير مسمى طالما لديك حساب نشط أو حتى حذف التفاعل من قبلك. بيانات الاستخدام: تحتفظ بها لمدة لا تزيد عن 24 شهرًا. بيانات الأجهزة والمعدات: تحتفظ بها لمدة لا تزيد عن 24 شهرًا. مكتبة الكاميرات والصور: يتم الاحتفاظ ببيانات المحتوى إلى أجل غير مسمى طالما لديك حساب نشط أو حتى حذف المحتوى من قبلك. بيانات الموقع الجغرافي: تحتفظ بها طالما يبقى المحتوى الذي يحتوي عليها على نظامنا. بيانات دفتر العناوين: تحتفظ بها إلى أجل غير مسمى طالما لديك حساب نشط.

5. سيطرتك على معلوماتك لديك سيطرة على معلوماتك من خلال العديد من الإعدادات: الإشعارات: تحكم في الإشعارات التي تتلقاها في إعدادات التطبيق. حذف حسابك: احذف حسابك في إعدادات التطبيق. قد تستغرق عملية الحذف ما يصل إلى 15 يومًا. لمزيد من المعلومات حول حقوقك، اتصل بدعم الخصوصية.

6. حقوقك على معلوماتك الخصوصية حق أساسي من حقوق الإنسان. بغض النظر عن موقعك، لديك نفس الحقوق:

  • حذف حسابك: يمكنك حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل
  • حمع دعم الخصوصية. فهم المشاركة: تعلم عن الأطراف التي نشاركها معلوماتك بالتواصل مع دعم
  • الخصوصية. الحصول على نسخة: احصل على نسخة من معلوماتك التي نحتفظ بها
  • بالتواصل مع دعم الخصوصية. تصحيح معلوماتك: صحح معلوماتك من خلال أدوات التطبيق أو بالتواصل مع
  • دعم الخصوصية. الاعتراض على القرارات: اعترض على القرارات المتعلقة بمعلوماتك بالتواصل
  • مع دعم الخصوصية. طرح الأسئلة: اسأل عن ممارساتنا الخاصة بالخصوصية بالتواصل مع دعم
  • الخصوصية. التواصل مع ضابط حماية البيانات لدينا: تواصل مع ضابط حماية البيانات لدينا عبر دعم الخصوصية.

7. التواصل متحكم البيانات لخدماتنا هو Places. يمكنك التواصل معنا على:

  • البريد الإلكتروني: hello@placesuae.com (يرجى ذكر "دعم الخصوصية" في خط الموضوع).
  • العنوان: برج الحظ، كلستر سي، أبراج بحيرات جميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
  • إذا كانت لديك أية أسئلة حول ممارساتنا الخاصة بالخصوصية أو هذه سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على hello@placesuae.com أو عبر البريد في العنوان الموضح. تسري هذه سياسة الخصوصية اعتباراً من 11 يناير 2024 و قد يتم تحديثها بشكل دوري. يرجى مراجعتها بانتظام لأي تغييرات.